Bezorgopties

Je bestelling wordt voor € 3,95  (of boven de € 50 gratis) verzonden met PostNL.

Op welke dagen kan ik mijn pakketje verwachten?

PostNL bezorgt de pakketjes van maandag tot en met zaterdag. Op zon- en feestdagen bezorgen zij niet.

Met welke levertijd kan ik rekening houden?

Bestellingen die voor 17:00 uur geplaatst zijn worden dezelfde dag verzonden. Als bij PostNL alles goed verloopt, heb je de volgende dag je bestelling in huis (met uitzondering op zon- en feestdagen). Na het plaatsen van je bestelling krijg je een Track & Trace code in je mailbox. Meestal staat er dan aan het einde van de dag een tijd waarop je je pakketje kunt verwachten. Ook staat daar de huidige status bij PostNL van je pakketje.

Ik heb mijn bestelling niet (volledig) ontvangen

Dat was natuurlijk niet de bedoeling. Zou je dan contact willen opnemen met info@ruiterleven.nl of bellen met 06-14110642? Vermeld dan je ordernummer en je voor- en achternaam. Dan ga ik uitzoeken waar het mis is gegaan en zal er een passende oplossing komen voor dit vervelende voorval.