Privacy en cookies

Ik vind de privacy van mijn klanten op het internet bijzonder belangrijk. Daarom doe ik er alles aan om jouw privé-gegevens ook echt privé te houden.

Ruiterleven slaat je persoonlijke gegevens op in een beveiligde omgeving. En daar blijven ze ook. Ik geef je informatie niet door aan derden. Om je aankopen goed te kunnen verwerken heb ik wel een aantal gegevens van je nodig.

Wat wil ik van je weten?

Voor- en achternaam: zodat ik weet aan wie ik het pakketje moet versturen.
Adres en woonplaats: zodat je bezorging op de goede plek komt.
Telefoonnummer: ik neem graag snel contact met je op over je bestelling mocht dat nodig zijn.
Betaalgegevens: om je bestelling te kunnen betalen maak ik gebruik van een beveiligde betaalomgeving. Wanneer je digitaal betaalt, worden je gegevens in mijn administratie opgeslagen om de betaling aan jouw order te kunnen koppelen. Verder gebruik ik je bankrekeningnummer alleen wanneer je geld van ons terugkrijgt.
E-mailadres: je krijgt een e-mail over je bestelling, factuur en de producten die je bij mij koopt. En nieuwsbrieven, die krijg je ook per e-mail als je daarvoor toestemming hebt gegeven. Ontvang je liever geen nieuwsbrieven meer? Je uitschrijven is zo gedaan: via het contactformulier, je ‘Mijn account’ of via de link onderaan de nieuwsbrief zelf.

Verder gebruik ik je gegevens voor:

Account: In je ‘Mijn account’ staan jouw persoonlijke gegevens. Naam, aflever- en factuuradres, geboortedatum, telefoonnummer en inloggegevens. Handig, dan hoef je deze gegevens niet elke keer opnieuw in te voeren. Ik bewaar ook gegevens over je eerdere bestellingen. Dan kan ik je sneller helpen. Wil je je account verwijderen? Stuur dan even een mailtje naar info@ruiterleven.nl.

Ruiterleven deelt ook cookies uit wanneer je de webshop bezoekt. Dankzij cookies hoef je niet steeds dezelfde informatie in te voeren als je bij mij in de webshop terugkomt. Bovendien helpen ze mij inzien hoe je mijn website gebruikt en hoe ik alles beter en klantvriendelijker kan maken.